中文客服

• 不含销售的客服工作
• 线上客服
• 倒班工作制
• 办公室坐班
• 全职工作
• 企业内部客服
• 电商客服
• 不接受居家办公

岗位职责：

1、熟悉公司预订操作流程，并能熟练掌握各渠道业务知识；

2、负责协调处理客户在预订、入住中遇到的各种异常问题处理等工作；

3、负责与酒店确认订单，通过有效沟通、协调，化提升订单确认成功率；

4、完成好主管安排的工作，配合完成部门目标，并适时提出建设性意见；

任职资格：

1、中专学历以上，有相关工作经验者优先，男女不限；

2、富有亲和力、态度好、有耐心、开朗、谈吐礼貌；

3、中文打字熟练；口齿伶俐、沟通力强；

4、具备较强的学习能力，善于分析思考问题，有较强责任心；

5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

福利：

五险、服务年限奖（现金形式）、交补、餐补、不定期下午茶和团建活动

有意者请投递详细简历